日付と時刻の設定誤りが考えられます。 Ran's Nightの現在の日付時刻（特に年）は正しく設定されているかご確認ください。 QRコードの送信時、「7日より前のデータです」という赤字のメッセージが 表示されませんでしたか？ この場合「年」の設定が間違っている可能性があります。 なお、一度計測したデータの日付は変更できません。 Ran's Nightには7日前までのデータが保存されますので、データ一覧からデータを 確認し、Ran's Storyのマイダイアリーから直接手入力することで、 温度データを残すことができます。 （ただし、ぐっすりグラフは作成できません。） これらが該当しない場合、再度QRコードを読み取って送信してください。 単純に別の日のデータを送信している可能性もございます。

Ran's NightのQRコードの表示モードが「スモール」になっています。 ファインモードでQRコードが読み取れる場合、表示モードを「ファイン」に変更し、 送信し直してください。 スモールモードでしかQRコードを読み取れない場合、1日につき皮膚側のデータ、 外気側のデータの計2枚のQRコードを送信してください。 QRコードの表示モード変更手順は、 取扱説明書「9. こんなときは・・QRコードが読み取れない(2)」内の説明を ご覧ください。

QRコードをスモールモードで送信していませんか？ セットボタン長押し[ホーム]→[QRコード]で、QRコードの表示モードが 「スモール」に設定されていないかご確認ください。 スモールモードは、ファインモードのQRコードが読み取れない場合に使用する もので、仕様によりデータが省略されてグラフが切れてしまう可能性があります。 初期設定のファインモードのQRコードで読み取りが可能な場合は、表示モードを 「ファイン」に設定し直してください。

まず以下をご確認ください。 それでも解決しない場合、お客様サポートセンターへご相談ください。

• 機器の日付時刻の設定は合っていますか？ また、計測スケジュールは就寝時を計測するように設定されていますか？ 本製品は24時間表示を採用しています。例えば、日付時刻や 計測スケジュールが12時間ずれていると、装着していない時間に 計測しているため、室温を計測していることになります。 よって温度が低すぎると機器がエラー判定をして「--.--」を表示します。
• 機器を装着する際、電池カバーが腹部側になるように装着していますか？ 装着の向きが決まっていますので、正しい向きでご利用ください。

Ran's Nightの現在の日付（特に年）が間違っていませんか？ 日付時刻の設定を確認してください。 なお、海外旅行などでデータ送信ができないため、携帯電話内に読み取ったデータを 保存しておき、帰国後にまとめて送信する場合、日付が合っていてもこのメッセージが 表示されます。 この場合、データは正しく送信できていますのでご安心ください。