ぐっすりグラフからは何がわかりますか? |
「ぐっすりグラフ」は、QRコード送信した温度データそのまま表示しています。 就寝中の衣服内温度変化については現在研究中です。 今のところは、温度が下がったのは何時頃か、一晩にどのくらい温度が下がっている かなどを見て、布団が剥げ落ちた、寝返りを打ったなど自分の夜中の寝相を想像して いただければと思います。 お子様のお世話に起きた時刻・トイレに起きた時刻などもわかるかもしれませんね。 |
QRコードをまとめて読み取ることはできますか? |
申し訳ございませんができません。 海外旅行や送信を忘れた時などのために、Ran’s Nightには7日分のデータを 保存できるようになっていますが、7日分を送信するには、7回同じ操作が 必要となります。 セルフケアの観点では、毎日データを確認し毎日体調も記録するということが 重要ですので、可能な限りこまめに送信や記録を行っていただけるようお願いします。 |
QRコードを表示させることができないのですが。 |
お手持ちの商品はRan's Night Self(本体の色がピンクまたはブルー)では ありませんか? Ran's Night SelfにはQRコードを表示する機能はございません。 なお、Ran's Storyは温度データを手入力することでご利用いただくことができます。 |
機器IDはどこでわかりますか? |
パッケージ外側、または電池カバーを外した内側に、機器IDの番号シールが 貼ってあります。 またRan's Nightの場合、アップボタンを押し、「ゆうべのさいこう」の画面を 表示します。 その画面の一番下にアルファベット2文字+数字5桁の合計7文字が表示されます。 こちらが機器IDになります。 |
電池カバーが開けにくい。 |
本製品は毎日装着していただくこと、身体で押し付けられることなどを考慮して、
装着中に取れてしまうことのないよう電池カバーをきつめに設計しており、
特に初期ロットでは、電池カバーがきつすぎる製品がありました。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
開け方のコツは、電池カバーの△マーク部分の底辺真ん中に爪をたてるように
垂直に力を加え、もう片方の手の親指でカバーをスライドさせると開きやすい
かと思います。
カバーが割れることはありませんが、爪などを傷めないようにお気をつけください。
どうしてもきつすぎる場合はお客様サポートにご相談ください。
(製品別電池交換の手順
Ran's Night |