「機器IDが未登録です」と表示が出て温度データをRan's Storyに送信できません。 |
Ran's Nightの機器IDを送信していない場合、このエラーメッセージが 表示されます。 Ran's Nightの「せってい」⇒「ユーザーとうろく」⇒「とうろくQR」を選択すると QRコードが表示されますので、携帯電話のバーコードリーダーで読み取り、 サイトに接続するとRan's Storyのログイン画面につながります。 ログインすると登録が完了します。 詳しくは、取扱説明書「6.最初の設定」内「らん'sストーリー」にユーザー 登録しよう!の手順5をご覧ください。 |
QRコードの読み取りができず困っています。 |
一般的な読み取りのコツは以下になります。
紙ベースに印字されているQRコードに比べ、液晶に表示されるQRコードは 読み取りにコツが必要な場合があります。 また携帯電話により読み取りやすさが異なりますが、うまくいかない場合は、 お気軽にお客様サポートまでお問合せください。 ちなみ、QRコードの表示をファインモードからスモールモードに変更すると 読み取りやすくなりますが、スモールモードの場合は、1日2回QRコードを 読み取り送信していただく必要があります。 |
計測スケジュールの設定を変更する必要があるのはどんな場合ですか? |
出荷時の設定は「0時〜6時」になっています。 多くのお客様はこの設定がちょうどよいのではないかと思います。 生活スタイルが以下のような場合、変更が必要です。
計測スケジュール決定のポイントは、就寝を開始する時間で決めるのではなく、 「何時から何時の間は基本的に寝ているだろう」という就寝時間帯を考え、 できるだけ広くカバーできる計測スケジュールをご検討ください。 <注意!> |